cases

Conheça mais sobre os cases de sucesso da Improve Business

objetivos do projeto

1. Criar um ambiente colaborativo multidisciplinar para o desenvolvimento de soluções

2. Compreender a real necessidade de usuários, por análise de hábitos e comportamentos

3. Possibilitar a criação de protótipos rápidos e baratos, para validação de projetos

resultados conquistados

Desenvolvemos uma maratona de inovação para integrar diferentes áreas das fábricas e escritórios da Mercedes-Benz, com o objetivo de entender a necessidade de seus colaboradores internos e oferecer uma nova solução mobile de comunicação. as soluções foram cocriadas e prototipadas por todos, e ao final, os aplicativos foram colocados em votação para todos os colaboradores da empresa.

objetivos do projeto

1. Criar novos serviços, com base nas transformações tecnológicas do mercado e novas demandas do público final

2. Desenhar experiência de uso adaptada ao comportamento e modelo mental de cada usuário do serviço

3. Desenhar processos mais fluidos às operações, compreendendo as oportunidades e gargalos contidas em cada ponto da cadeia

resultados conquistados

Desenhamos todo o serviço e a interface de usuário para a plataforma digital de investimentos do Banco BMG. Coordenando uma equipe de diretores, gerentes de investimento e usuários investidores, construímos um serviço atrativo de investimento para o público digital, que, ao mesmo tempo, gerava leads e processos mais fluidos para o banco.

objetivos do projeto

1. Estudar melhor o mercado e compreender seu cliente

2. Encontrar os melhores caminhos para viabilizar projetos

3. Encontrar oportunidades para captação de investimento

resultados conquistados

Aumento de 1200% no Faturamento

objetivos do projeto

1. Adequar produtos e serviços para cada segmento de cliente

2. Treinar melhor a equipe de vendas

3. Monetizar da forma correta seus produtos e serviços

resultados conquistados

Aumento de faturamento, acessos do site cresceram 300% e obteve proposta piloto para Programa de TV

objetivos do projeto

1. Redesenhar modelo de negócios e franquias

2. Melhorar processo de vendas

3. Engajar melhor funcionários e melhorar seu desempenho

resultados conquistados

Engajamento dos funcionários, vendas mais assertivas, atingiu o ponto de equilíbrio

objetivos do projeto

1. Adequar produtos e serviços

2. Monetizar da forma correta seus produtos e serviços

3. Captar fomento

resultados conquistados

Passou de 2 para 30 produtos diferentes e nova venda por assinatura e outra por concessão captação de PIPE FAPESP

objetivos do projeto

1. Ter um aplicativo que organizasse os vídeos

2. Entender para que tipo de público se posicionar

resultados conquistados

- Relacionamento com os Fãs (Exemplo: Acompanhamento dos resultados dos exercícios pela silhueta)

- Nova forma de monetizar as aulas gravadas (foram criados 7 momentos de conversão)

- Geração de receita recorrente online (Assinatura, venda de produtos, exposição da marca, etc.)

- Ampliação do alcance dos serviços (O App popularizou as aulas para vários lugares do mundo)

- Venda de produtos após cada vídeo ("Simone Usou")

- Melhoria da experiência das aulas com novas features (exemplo: Uso do Spotify dentro do App)

objetivos do projeto

1. Organização de produtos/serviços

2. Repensar precificação

resultados conquistados

- Quebra de produtos de forma ordenada para oferecer aos clientes

- Desenho de briefing de subprodutos

- Ferramenta para calcular facilmente o preço e tempo

- Apoio no desenvolvimento do material de vendas

- Aumento do volume de venda

- Redução do esforço de negociação com os clientes

- Mudança de postura da empreendedora (aprendeu a dizer não)

objetivos do projeto

1. Entender gaps no processo de atendimento

2. Redução do déficit financeiro

resultados conquistados

- Entendimento melhor de quem são os reais compradores dos seus produtos online

- Melhoria de Speech de vendas com cada um dos tipo de compradores

- Transformação de processos Off em - Online (Exemplo: venda com consultores)

- Ajuste nos processos logísticos da rede

- Criação de uma rede de prestadores de serviço Prime

objetivos do projeto

1. Entender como vender para o público de pequenas empresas

2. Identificar gaps no processo de vendas online

resultados conquistados

- Desenho das personas de compradores e entendimento das suas necessidades

- Desenho de toda a jornada dos compradores e entendimento de gaps que fazia com que os compradores desistissem do processo

- Redesenho do processo de vendas online

- Desenho da Usabilidade do E-commerce

objetivos do projeto

1. Criar um ambiente colaborativo multidisciplinar para o desenvolvimento de soluções

2. Compreender a real necessidade de usuários, por análise de hábitos e comportamentos

3. Possibilitar a criação de protótipos rápidos e baratos, para validação de projetos

resultados conquistados

Desenvolvemos uma maratona de inovação para integrar diferentes áreas das fábricas e escritórios da Mercedes-Benz, com o objetivo de entender a necessidade de seus colaboradores internos e oferecer uma nova solução mobile de comunicação. as soluções foram cocriadas e prototipadas por todos, e ao final, os aplicativos foram colocados em votação para todos os colaboradores da empresa.

objetivos do projeto

1. Criar novos serviços, com base nas transformações tecnológicas do mercado e novas demandas do público final

2. Desenhar experiência de uso adaptada ao comportamento e modelo mental de cada usuário do serviço

3. Desenhar processos mais fluidos às operações, compreendendo as oportunidades e gargalos contidas em cada ponto da cadeia

resultados conquistados

Desenhamos todo o serviço e a interface de usuário para a plataforma digital de investimentos do Banco BMG. Coordenando uma equipe de diretores, gerentes de investimento e usuários investidores, construímos um serviço atrativo de investimento para o público digital, que, ao mesmo tempo, gerava leads e processos mais fluidos para o banco.

objetivos do projeto

1. Estudar melhor o mercado e compreender seu cliente

2. Encontrar os melhores caminhos para viabilizar projetos

3. Encontrar oportunidades para captação de investimento

resultados conquistados

Aumento de 1200% no Faturamento

objetivos do projeto

1. Adequar produtos e serviços para cada segmento de cliente

2. Treinar melhor a equipe de vendas

3. Monetizar da forma correta seus produtos e serviços

resultados conquistados

Aumento de faturamento, acessos do site cresceram 300% e obteve proposta piloto para Programa de TV

objetivos do projeto

1. Redesenhar modelo de negócios e franquias

2. Melhorar processo de vendas

3. Engajar melhor funcionários e melhorar seu desempenho

resultados conquistados

Engajamento dos funcionários, vendas mais assertivas, atingiu o ponto de equilíbrio

objetivos do projeto

1. Adequar produtos e serviços

2. Monetizar da forma correta seus produtos e serviços

3. Captar fomento

resultados conquistados

Passou de 2 para 30 produtos diferentes e nova venda por assinatura e outra por concessão captação de PIPE FAPESP

objetivos do projeto

1. Ter um aplicativo que organizasse os vídeos

2. Entender para que tipo de público se posicionar

resultados conquistados

- Relacionamento com os Fãs (Exemplo: Acompanhamento dos resultados dos exercícios pela silhueta)

- Nova forma de monetizar as aulas gravadas (foram criados 7 momentos de conversão)

- Geração de receita recorrente online (Assinatura, venda de produtos, exposição da marca, etc.)

- Ampliação do alcance dos serviços (O App popularizou as aulas para vários lugares do mundo)

- Venda de produtos após cada vídeo ("Simone Usou")

- Melhoria da experiência das aulas com novas features (exemplo: Uso do Spotify dentro do App)

objetivos do projeto

1. Organização de produtos/serviços

2. Repensar precificação

resultados conquistados

- Quebra de produtos de forma ordenada para oferecer aos clientes

- Desenho de briefing de subprodutos

- Ferramenta para calcular facilmente o preço e tempo

- Apoio no desenvolvimento do material de vendas

- Aumento do volume de venda

- Redução do esforço de negociação com os clientes

- Mudança de postura da empreendedora (aprendeu a dizer não)

objetivos do projeto

1. Entender gaps no processo de atendimento

2. Redução do déficit financeiro

resultados conquistados

- Entendimento melhor de quem são os reais compradores dos seus produtos online

- Melhoria de Speech de vendas com cada um dos tipo de compradores

- Transformação de processos Off em - Online (Exemplo: venda com consultores)

- Ajuste nos processos logísticos da rede

- Criação de uma rede de prestadores de serviço Prime

objetivos do projeto

1. Entender como vender para o público de pequenas empresas

2. Identificar gaps no processo de vendas online

resultados conquistados

- Desenho das personas de compradores e entendimento das suas necessidades

- Desenho de toda a jornada dos compradores e entendimento de gaps que fazia com que os compradores desistissem do processo

- Redesenho do processo de vendas online

- Desenho da Usabilidade do E-commerce

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